公交车上被撞八次,谁之责?如何维权?
公交车上发生连续撞击事件,责任的认定和维权的方式涉及多方面的法律知识和实际情况考量。我们需要从责任划分、证据收集、法律依据以及维权途径等方面进行深入分析,才能厘清事件的责任归属,并为受害者提供可行的维权方案。
首先,要确定造成撞击事件的原因。是由于公交车司机操作不当,例如急刹车、突然变道等,还是由于其他车辆或行人违反交通规则导致?亦或是因为路面状况不佳,如湿滑、坑洼等?不同的原因将直接影响责任的划分。如果公交车司机存在过错,例如超速行驶、未保持安全距离、疲劳驾驶等,导致撞击发生,那么公交车所属的运输公司或司机本人需要承担相应的赔偿责任。如果其他车辆或行人的违规行为是导致撞击的直接原因,例如其他车辆突然变道、行人横穿马路等,那么这些违规方将承担相应的责任。如果路面状况不佳是撞击发生的诱因,那么负责道路维护的部门可能需要承担部分责任。
在确定责任归属时,证据至关重要。受害者需要尽可能的收集证据,以便后续的维权。这些证据可以包括:事发时的照片或视频,包括公交车的车牌号、事故现场情况、周围环境等;目击证人的证词,他们的证词可以证明事故发生的过程和原因;报警记录和交警部门出具的事故责任认定书,这是判断责任归属的重要依据;就医记录和诊断证明,用于证明受害者因事故受伤以及治疗情况;以及其他任何能够证明事故发生和损害后果的证据。

公交车公司作为公共运输服务的提供者,有义务保障乘客的安全。乘客购票乘车,实际上与公交公司形成了一种运输合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。在公交车运营过程中,如果因为公交公司的原因导致乘客受伤,那么公交公司应当承担相应的赔偿责任。即使公交公司能够证明事故的发生是由于第三方的原因造成的,例如其他车辆的违规行为,公交公司仍然需要先行对乘客进行赔偿,然后再向第三方追偿。这就是所谓的“先行赔付”原则。
关于赔偿范围,它通常包括以下几个方面:医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金(如果造成残疾)、精神损害抚慰金以及其他必要的合理费用。医疗费需要根据实际发生的费用进行计算,需要提供相关的医疗票据和诊断证明。误工费的计算需要根据受害者的收入情况和误工时间进行确定,需要提供收入证明和请假证明。护理费的计算需要根据护理人员的收入情况和护理时间进行确定,如果由家人进行护理,也需要支付相应的费用。残疾赔偿金的计算比较复杂,需要根据受害者的伤残等级、户籍所在地的人均可支配收入以及赔偿年限等因素进行综合考虑。精神损害抚慰金的数额由法院根据案件的具体情况进行酌定。
在维权途径方面,受害者可以选择以下几种方式:首先,可以与公交公司或其保险公司进行协商。协商是解决纠纷最常见的方式,双方可以就赔偿金额、赔偿方式等问题进行谈判,争取达成一致意见。如果协商不成,受害者可以向消费者协会或交通运输管理部门进行投诉,请求他们介入调解。如果调解仍然无法解决问题,受害者可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中,受害者需要提供充分的证据,证明事故的发生、责任的归属以及损害的后果。法院会根据查明的事实和相关的法律规定,判决责任方承担相应的赔偿责任。
此外,值得注意的是,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定,机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。但是,如果交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。虽然这条规定主要针对的是机动车与非机动车、行人之间的交通事故,但其精神也适用于分析公交车事故的责任划分。
总之,公交车上被撞事件的责任认定和维权是一个复杂的过程,需要根据具体情况进行分析和判断。受害者需要积极收集证据,了解相关的法律规定,选择合适的维权途径,才能最大限度地维护自己的合法权益。必要时,可以寻求专业律师的帮助,以便获得更专业的法律建议和支持。